A Porto Serviço, braço de serviços tecnológicos do Grupo Porto, anunciou uma parceria com a Hyundai Motor Brasil para prestar assistência aos proprietários de veículos da montadora coreana durante o primeiro ano de garantia. Segundo o Autos Segredos, a operação teve início em 1º de agosto e abrange uma base estimada em 215 mil automóveis circulando pelo país.

De acordo com o portal, os serviços disponíveis incluem guincho, chaveiro e carro reserva em situações emergenciais — benefícios que passam a integrar a cobertura de garantia de cinco anos que a Hyundai já oferecia no Brasil. A iniciativa reforça o movimento das montadoras de ampliar a experiência do consumidor além do momento da compra, com atenção crescente ao pós-venda.

O Autos Segredos aponta que, com a chegada da Hyundai, a Porto Serviço passa a contar com 12 montadoras em seu portfólio, ao lado de nomes como Porsche, Mercedes-Benz, BYD, Honda, Ducati e Harley-Davidson. Tomas Trabulsi, diretor de Negócios e Parcerias Estratégicas da Porto Serviço, afirmou que o acordo representa mais um passo na estratégia de crescimento da empresa no segmento automotivo, com investimentos contínuos em tecnologia e eficiência operacional.

Pelo lado da montadora, Luiz Estrozi, diretor executivo de Pós-Vendas da Hyundai para as Américas Central e do Sul, destacou que proporcionar tranquilidade e conveniência desde os primeiros meses de uso é uma prioridade da marca. A parceria, segundo o Autos Segredos, adiciona uma nova camada de suporte ao cliente num período crítico — justamente quando o veículo ainda está em fase inicial de uso e qualquer imprevisto pode gerar maior insatisfação.