Ter o celular roubado já é um transtorno e tanto — mas para quem usa a CNH digital, o problema pode ser ainda maior. Segundo a Quatro Rodas, motoristas que armazenam a carteira de habilitação e o documento do veículo no aplicativo CNH do Brasil precisam agir com rapidez para evitar que terceiros acessem informações sensíveis vinculadas à conta.

A Quatro Rodas explica que a desativação do aparelho deve ser feita pelo Portal de Serviços da Senatran: basta fazer login com a conta Gov.br, navegar até a seção de Aplicativos > Carteira Digital > Instalações e desconectar o dispositivo perdido. Depois de adquirir um novo telefone, o processo de ativação precisa ser refeito do zero, com validação por reconhecimento facial. A publicação também recomenda alterar imediatamente a senha do Gov.br, já que criminosos podem tentar usar credenciais salvas no navegador do aparelho para acessar serviços digitais.

Para uma proteção mais ampla, a Quatro Rodas destaca o programa Celular Seguro, do Governo Federal, que aciona a Anatel, as operadoras e bancos parceiros — entre eles Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander — para bloquear linha, IMEI e acesso a aplicativos financeiros simultaneamente. Por fim, a revista reforça que registrar um boletim de ocorrência é medida indispensável para resguardar o proprietário contra qualquer uso indevido dos documentos veiculares ou tentativas de fraude em seu nome.